FAQ
Préparez votre aventure
Qu’est-ce qu’un escape game ?
Vous vivez une aventure en équipe dans un décor immersif. Observez, cherchez des indices, reliez les informations et résolvez les énigmes pour accomplir votre mission. La coopération compte autant que la logique : chacun peut apporter son idée.
Peut-on jouer pour la première fois ?
Oui. Nos maîtres du jeu vous présentent la mission et vous accompagnent pendant l’aventure. Indiquez-nous si vous débutez : nous pourrons vous conseiller un scénario selon votre groupe et vos envies.
Quelles missions choisir à La Guilde ?
Explorez un univers fantastique avec Le Dernier Dragon, embarquez avec Le Médaillon Maudit, partez à la recherche d’un artefact dans Le Secret des Templiers ou menez l’enquête dans Le Tueur en Série. Découvrez les scénarios et leurs disponibilités.
Combien de personnes peuvent jouer ensemble ?
Nos quatre missions en salle accueillent de 2 à 6 joueurs par équipe. L’Examen des Recrues propose aussi une expérience d’énigmes sur table, avec plusieurs équipes pour les groupes. Au-delà de 6 personnes, contactez-nous pour organiser plusieurs équipes et choisir les créneaux adaptés.
Combien de temps dure une mission ?
Une mission d’escape game en salle dure 60 minutes. Ajoutez le temps d’accueil et de briefing : arrivez 15 minutes avant le début de votre réservation. Les formules anniversaire et entreprise ont leur propre programme.
Les enfants peuvent-ils participer ?
Certaines aventures se découvrent en famille dès 5 ans, selon la mission et l’accompagnement. Précisez l’âge des enfants avant de réserver pour que nous vous conseillions une aventure adaptée. Pour un groupe d’enfants, consultez nos formules anniversaire.
Comment réserver un escape game près de Tours ?
Choisissez votre mission, la date et le créneau sur la page de réservation, puis renseignez les informations demandées. Les disponibilités et le tarif correspondant à votre groupe sont affichés avant la validation. Pour une demande particulière, appelez le 02 47 63 28 74.
Quel est le prix d’une séance et comment régler ?
Le prix dépend de la mission et du nombre de participants. Le montant exact et le paiement demandé sont indiqués lors de la réservation. Si vous avez versé un acompte, le solde est à régler sur place à votre arrivée : un acompte ne correspond pas au paiement intégral de la séance.
Peut-on annuler une réservation ?
L’annulation en ligne est possible jusqu’à 24 heures avant le début de la séance. Moins de 24 heures avant votre réservation, elle est impossible en ligne : appelez-nous au 02 47 63 28 74 pour nous signaler votre situation.
Comment demander un report ou un remboursement ?
Contactez notre équipe en indiquant le nom utilisé pour la réservation, la mission, la date et l’heure. Nous vérifierons les conditions de votre réservation et les possibilités de report ou de remboursement. Une annulation et un remboursement sont deux démarches distinctes.
À quelle heure arriver et que faire en cas de retard ?
Présentez-vous avec toute votre équipe 15 minutes avant l’heure réservée, afin de profiter de l’accueil et du briefing. En cas de retard ou d’imprévu, appelez-nous dès que possible au 02 47 63 28 74 pour que nous puissions vous renseigner sur la séance.
Quels sont les horaires du centre et du bar à jeux ?
La Guilde est ouverte du dimanche au jeudi de 10 h 30 à 22 h, et le vendredi et le samedi de 10 h 30 à 23 h 30. Le bar à jeux suit actuellement ces mêmes horaires. Les horaires peuvent varier les jours fériés ; vérifiez notre fiche Google ou appelez-nous avant votre déplacement. Les créneaux d’escape game se consultent en ligne.
Où se trouve La Guilde et peut-on se garer ?
Retrouvez-nous au 1 rue de Freyssinet, 37300 Joué-lès-Tours, près de Tours. Le stationnement est gratuit et facile devant l’établissement. Préparez votre itinéraire.
Le centre est-il accessible en fauteuil roulant ?
L’espace bar à jeux est accessible en fauteuil roulant. Pour participer à une mission d’escape game, contactez-nous avant de réserver afin de vérifier les conditions d’accès et les contraintes du scénario choisi avec notre équipe.
Les missions sont-elles adaptées aux personnes sourdes ou malentendantes ?
Oui, les personnes sourdes ou malentendantes peuvent participer en étant accompagnées d’une personne entendante. Les missions peuvent être adaptées, mais certaines énigmes reposent sur des sons ou des consignes orales. L’accompagnateur peut transmettre ces éléments pour permettre à la personne de participer à leur résolution. Contactez-nous avant de réserver pour préparer votre accueil et choisir la mission adaptée.
Comment organiser un anniversaire pour un enfant ?
La formule anniversaire est à 125 € pour un groupe allant jusqu’à 6 enfants, avec un maître du jeu qui accompagne l’aventure. Une option goûter est disponible à 39 €. Retrouvez les missions et les prestations incluses sur la page anniversaires enfants.
Peut-on venir au bar à jeux sans faire d’escape game ?
Oui. Le Grand Hall vous accueille pour boire un verre et jouer aux jeux de société, même sans réserver de mission. Découvrez notre bar à jeux à Joué-lès-Tours. Pour la carte, les tarifs et les conditions d’accès aux jeux du moment, contactez notre équipe.
Peut-on réserver un espace privatisé pour une soirée ?
Oui, un espace privatisé peut être réservé pour profiter d’une soirée entre amis, en famille ou entre collègues. Sur la page du bar à jeux, envoyez une demande de devis en choisissant « Salle privatisée pour une soirée ». Indiquez la date, les horaires souhaités et le nombre de personnes. La réservation sera confirmée après accord sur les disponibilités et les modalités.
Quelles formules proposer à une entreprise ?
Nos formules entreprise commencent à 4 participants : demi-journée à 79 € HT par personne, journée standard à 129 € HT et journée premium à 159 € HT. Comparez les activités et les programmes sur la page team building et entreprises, puis demandez un devis adapté à votre équipe.
Peut-on organiser un EVG, un EVJF ou une sortie de groupe ?
Oui. Précisez la date, le nombre de participants et vos envies d’escape game ou de soirée au bar à jeux. Nous vous aiderons à organiser les équipes et à vérifier les disponibilités. Envoyez votre projet à tours@laguilde.eu.
Peut-on offrir une carte cadeau ?
Oui, vous pouvez offrir une carte cadeau La Guilde et choisir son montant en ligne. Consultez les modalités affichées lors de l’achat. Si vous possédez déjà un bon ou une carte, contactez-nous avec sa référence pour préparer votre réservation.
Le jeu de La Guilde est-il une mission en salle ?
Le jeu de La Guilde est une aventure à découvrir sur téléphone ou ordinateur : village à développer, lieux à explorer et énigmes à résoudre. Il complète l’univers du centre. Pour comprendre son fonctionnement et commencer, rendez-vous sur Le jeu de La Guilde. Une séance d’escape game au centre se réserve séparément.
Comment contacter l’équipe ?
Appelez le 02 47 63 28 74 ou écrivez à tours@laguilde.eu. Pour toute question sur une réservation, précisez la mission, la date, l’heure et le nom utilisé. Nous pourrons ainsi retrouver votre demande plus facilement.